Es gibt ein Fehler beim erstellen einer Addon Domain, was tun?

Wenn Sie eine Addon Domain (Zusatzdomain) hinzufügen möchten, so wird im Vorfeld geprüft, ob die Domain auch richtig auf diesen Server auflöst (also die richtigen Nameserver für diese Domain eingetragen sind). Ist dies nicht der Fall, so kommt folgende Fehlermeldung:

Beim Erstellen der Addon-Domäne ist ein Problem aufgetreten.
Error from park wrapper: Nameserver mit den folgenden IP-Adressen werden verwendet: AAA.BBB.CCC.XXX ,AAA.BBB.CCC.YYY. Die Domäne zeigt bereits auf eine IP-Adresse, die scheinbar keinen diesem Server zugeordneten DNS-Server verwendet. Übertragen Sie die Domäne auf die Nameserver dieses Servers oder lassen Sie von Ihrem Administrator einen der Nameserver des Servers zu /etc/ips.remotedns hinzufügen und die entsprechenden A-Einträge auf dem Remote-Nameserver vornehmen. Diese Prüfung kann nicht deaktiviert werden. Tragen Sie die neuen Nameserver ein und warten Sie 12 - 24 Stunden, danach können Sie die Domain erfolgreich parken.

Sollte das Hinzufügen einer Zusatzdomäne (Addon Domain) ohne die Eintragung der neuen Nameserver notwendig sein, so können wir dies gerne für Sie vornehmen. Für Kunden mit Business Accounts ist dieser Service kostenlos, für übrige Kunden wir ein Unkostenbeitrag von CHF 15.- (inkl. MwSt.) erhoben.

Kontaktieren Sie uns hierfür per Mail und geben Sie uns den Domainnamen des Hostingaccounts, die neue Domain sowie den Dokumenten-Root (Pfad wohin die Zusatzdomain zeigen soll) bekannt.